Responsable del tractament: Raúl Becerra Adalid, arquitecte col·legiat al Col·legi d'Arquitectes de Catalunya (COAC núm. 77308-5), NIF 46609772L, que exerceix sota la marca Arqcon amb la col·laboració de Josep Carulla, arquitecte. Domicili: Carrer de Manel Farrés, 103, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Contacte: [email protected].
Tractem únicament les dades que tu ens facilites, i només amb dues finalitats: preparar-te el pressupost i, si ens fas l'encàrrec, emetre i tramitar el certificat. En demanar cita pel formulari o per correu ens dones el teu nom, les teves dades de contacte (telèfon i correu) i la informació de l'habitatge o edifici necessària per pressupostar (adreça, municipi, referència cadastral, superfície, disponibilitat i el que ens expliquis al missatge).
Juntament amb aquesta sol·licitud es desa també, de manera automàtica, des de quina pàgina del nostre web l'has enviada i des d'on hi has arribat (l'adreça de la pàgina anterior que ens comunica el teu navegador i els paràmetres de campanya que pugui portar l'enllaç). Ens serveix únicament per saber quin canal funciona i deixar d'invertir en els que no; no s'utilitza per elaborar perfils ni per a publicitat, no ho creuem amb cap altra font i es conserva amb la resta de la sol·licitud.
Si tires endavant, per preparar la visita i presentar el tràmit et demanem a més dades identificatives i de titularitat: nom complet, NIF/DNI/NIE i telèfon del propietari o de qui signi la sol·licitud, i la documentació que acredita la titularitat o l'antiguitat de l'immoble (nota simple o escriptura, rebut de l'IBI, certificació cadastral, empadronament, autorització signada del propietari si no és qui ens obre la porta), juntament amb el croquis, les mides i les fotografies de l'habitatge. Aquestes dades les exigeix l'Administració per registrar el certificat o la cèdula (ICAEN, Agència de l'Habitatge de Catalunya): sense elles podem fer la visita, però no presentar el tràmit. Et demanem el número del document i les pàgines concretes que calen, no una còpia completa del DNI.
En gestionar la teva sol·licitud generem a més dades pròpies sobre l'encàrrec: en quin estat és, les dates, l'import i les notes internes de seguiment que necessitem per atendre't.
Si actues en representació del propietari, et demanem que l'hagis informat que ens facilites les seves dades i d'aquesta política.
La calculadora de preus d'aquest web funciona al teu navegador i no envia cap dada fins que tu decideixes enviar el formulari.
La base del tractament és l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (preparar el teu pressupost) i l'execució de l'encàrrec. Conservem les dades mentre dura la relació i els terminis de responsabilitat professional i fiscals que marca la llei. Si la teva sol·licitud no dona lloc a un encàrrec, conservem les teves dades un màxim de 12 mesos per poder atendre't si tornes a contactar-nos, i després les suprimim.
Els camps nom i cognoms, correu electrònic, telèfon i adreça de l'immoble són necessaris per poder preparar-te el pressupost i coordinar la visita: són un requisit per atendre la teva sol·licitud, no una obligació legal. No estàs obligat a facilitar-los, però si no ho fas no podrem preparar el pressupost ni tramitar la reserva. La resta de camps (disponibilitat i missatge) són opcionals.
Quan ja t'hem entregat la feina podem escriure't una vegada per demanar-te una ressenya. La base d'aquest enviament és el nostre interès legítim en la reputació del despatx (art. 6.1.f del RGPD), ponderat amb els teus drets: és un únic correu, a un client a qui ja hem prestat el servei, i no cedim les teves dades a ningú per fer-ho. Pots oposar-t'hi responent «BAIXA» a aquell correu o escrivint a [email protected], i no t'ho tornarem a demanar.
No venem les teves dades ni les cedim a tercers amb finalitats publicitàries. Al marge del que s'indica en aquest apartat i de les comunicacions que exigeix la llei o el propi servei (per exemple, el registre del certificat davant l'ICAEN o l'Agència de l'Habitatge de Catalunya), les teves dades només arriben als proveïdors que necessitem per atendre't. Per al funcionament del web i la gestió de les sol·licituds comptem amb els encarregats del tractament següents, que tracten les dades per compte d'Arqcon (art. 28 del RGPD) i no les usen per a finalitats pròpies:
Totes dues empreses tracten les dades als Estats Units, per la qual cosa les teves dades són objecte d'una transferència internacional. Ambdues estan adherides al Marc de Privadesa de Dades UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), declarat adequat per la Comissió Europea mitjançant la Decisió d'Execució (UE) 2023/1795, i els seus contractes inclouen a més clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió. Pots comprovar-ne l'adhesió a dataprivacyframework.gov i demanar-nos una còpia d'aquestes garanties escrivint a [email protected].
WhatsApp. El telèfon és opcional al formulari. Si ens el dones, llevat que ens demanis el contrari, t'escrivim per WhatsApp per proposar-te el dia de la visita; si no, t'atenem per correu electrònic. En fer-ho, el teu número queda comunicat a WhatsApp Ireland Limited (grup Meta), que no el tracta per compte nostre, sinó com a responsable independent i d'acord amb les seves pròpies condicions i la seva política de privadesa; aquest tractament queda fora del nostre control. El contingut dels missatges viatja xifrat d'extrem a extrem. Si prefereixes que només fem servir el correu electrònic, indica-ho al missatge del formulari o escriu-nos a [email protected] i no farem servir aquest canal.
Aquest web no fa servir cookies de seguiment ni de publicitat, i no instal·la cap cookie que requereixi el teu consentiment.
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a [email protected]. També pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).