Este sitio web, arqcon.es, es titularidad de Raúl Becerra Adalid — arquitecto colegiado en el Col·legi d'Arquitectes de Catalunya (COAC nº 77308-5), NIF 46609772L. Arqcon es la marca bajo la que ejerce Raúl Becerra, con la colaboración de Josep Carulla, arquitecto (dirección técnica). Todos los certificados e informes se emiten con la firma de arquitecto colegiado del COAC. Domicilio: Carrer de Manel Farrés, 103, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Contacto: [email protected].
Título académico: Arquitecto (expedido en España). Colegio profesional: Col·legi d'Arquitectes de Catalunya (COAC), colegiado nº 77308-5 (colegiación verificable en el buscador de colegiados de www.coac.cat). Normas profesionales y deontológicas aplicables: las del COAC y del Consejo Superior de los Colegios de Arquitectos de España (CSCAE), consultables en www.coac.cat y www.cscae.com.
La actividad profesional está cubierta por un seguro de responsabilidad civil profesional, de acuerdo con el artículo 9 de la Ley 7/2006, de 31 de mayo, del ejercicio de profesiones tituladas y de los colegios profesionales. Compañía aseguradora: Occident (Occident GCO, S.A.U. de Seguros y Reaseguros). Ámbito territorial de la cobertura: España y Andorra.
Este sitio informa sobre los servicios profesionales de certificación técnica de Arqcon (certificado de eficiencia energética, cédula de habitabilidad e inspección técnica de edificios) en Sant Cugat del Vallès, Rubí, Cerdanyola del Vallès y Ripollet, y permite calcular un presupuesto y solicitar una visita.
Los precios que muestra la calculadora incluyen honorarios, desplazamiento, IVA y las tasas oficiales vigentes, y se confirman al reservar la visita. En caso de error manifiesto en los importes publicados, prevalecerá la oferta confirmada por escrito al cliente antes del encargo.
Enviar la solicitud desde la calculadora no te vincula ni te obliga a pagar nada: es una petición de presupuesto. El contrato solo nace cuando nos devuelves el presupuesto firmado.
Nuestros encargos se contratan a distancia (por correo electrónico) o fuera de establecimiento (en tu domicilio, durante la visita). Si contratas como consumidor tienes derecho a desistir del contrato en 14 días naturales, sin justificación y sin penalización (arts. 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). El plazo empieza el día en que se celebra el contrato.
Para ejercerlo, comunícanos tu decisión antes de que venza el plazo mediante una declaración inequívoca: un correo a [email protected] o un escrito al domicilio indicado más arriba. Puedes usar el modelo que reproducimos debajo, aunque no es obligatorio. Te devolveremos todo lo que hayas pagado, sin demora indebida y como máximo en 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación.
Si nos pides expresamente que empecemos antes de que acabe ese plazo —por ejemplo, haciendo la visita dentro de los 14 días— y después desistes, deberás abonarnos la parte proporcional del servicio ya prestado, calculada sobre el precio total acordado. Perderás el derecho de desistimiento cuando el servicio se haya ejecutado por completo, siempre que la ejecución haya comenzado con tu consentimiento expreso previo y con tu reconocimiento de que, una vez ejecutado del todo, pierdes ese derecho. Ambas cosas te las pedimos por escrito en el presupuesto, antes de empezar.
Solo tienes que rellenarlo y enviárnoslo si deseas desistir del contrato. A la atención de Raúl Becerra Adalid, Carrer de Manel Farrés, 103, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), [email protected]:
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De acuerdo con el artículo 211-2 de la Ley 22/2010, del Código de consumo de Cataluña, y con el Decreto 121/2013, tenemos a tu disposición hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia, en catalán y castellano. Puedes pedirlas durante la visita o solicitarlas en [email protected]: te las enviamos en formato electrónico.
Puedes dirigir cualquier queja o reclamación a [email protected] o por escrito a Carrer de Manel Farrés, 103, 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Te respondemos por escrito lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. Si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la Agència Catalana del Consum (consum.gencat.cat, teléfono de atención ciudadana 012) o, al tratarse de un arquitecto colegiado, al Col·legi d'Arquitectes de Catalunya.
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